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AAAA级【自律】企业评定标准

序号 项目名称 一般 达标率(%) 执行周期(天)
1 企业现行管理状况         7天
2 企业现行组织架构        
3 企业人、财、物结构        
4 企业规模        
5 企业环境        
6 企业设施设备数据明细        
7 企业需求的意见方案        
8 企业组织架构明细        
9 各岗位配置人员明细        
10 企业相关商业资质        
11 企业机制(企业战术、战略规划)        
12 企业经营过程链的控制        
13 日常经营状况        
14 各设施设备保养状况        
15 企业现行管理制度汇编        
16 企业质量手册        
17 企业财务说明        
18 固定(非固定)资产明细        
19 产品购销合同        

序号 项目名称 一般 达标率(%) 执行周期(天)
20 采购申请单         7天
21 产品销售合同        
22 原辅材料供应商名单        
23 企业仓库存货明细        
24 物流公司明细        
25 现行库存管理标准        
26 企业仓库运营情况        
27 建立应急预案,包括人员、各设施设备建总表        
28 安防的模拟训练,每季最少一次。        
29 日日巡检:安防器材及电器设施设备不可加锁及阻挡        
30 人流、物流区的方向指引、右进左出安排、直线直角布置,避免碰撞、拥挤和阻挡及限高危险提示标准。        
31 各总控系统目视化管理,确保人人操作15秒。        
32 废弃食物及死角处的杀菌消毒计划        
33 风险评估,各种事故的预防及提示,避免人体伤害事故发生。        
34 体力操作的人性化指引及提示(25kg以上两人搬)。        
35 急救、常规药品(箱)、岗位抢修工具的安排。        
36 各布控(点对位编号)、监控系统平面图,颜色区分并设定责任人。        
37 设施设备安全标识及功能说明情况        
38 以现场平面图,公正划分个人清洁责任区,全员执行。        

序号 项目名称 一般 达标率(%) 执行周期(天)
39 消杀用品、清洁工具的配备;搞卫生、清死角,表里如一。         7天
40 各类物品离地放置10-15cm,便于清洁和检查。        
41 定期清理部门非需要物品,制定清洁检查和维修计划表        
42 建立(党)团委、工会、女工委员会等民主客观的人性化组织体系        
43 循环经济的方法,环保型、清洁型强调建立岗位零库存标准。        
44 建立理、管客观管理体系,以Q牌实现100%执行力。        
45 建立职务承诺、轮值监督及公开100分考核制度等。        
46 公示岗位工作流程图        
47 制定日开、收工前五分钟行(五点)自律标准好习惯。        
48 公示各商业牌(证);确保三个零距离;一站式服务,礼仪和优质服务态度及年度节假日活动的安排。        
49 创建管三理七的人性化、人本化、人文化全员管理体系        
50 公告栏、通告板、博物馆、自律手册、上岗一览表        
51 内、外艺术化服务、礼仪及导引等自律标准图示。        
52 常规(非常规)用品、工具等集中定位放置。        
53 暂存区的相应安排及物品实效保管;钥匙箱配备需颜色区分        
54 选择合适容器存放相应物品;建立遗失物品招领制度及定位。        
55 固定资产相关文件存档;各控制器标准操作指引,人人懂操作。        
56 植物、工艺品设施及标准损益说明,加责任人。        
57 相关传媒的形象宣传制作及树立良好口碑。        

序号 项目名称 一般 达标率(%) 执行周期(天)
58 代表性产品的样板、广告语言、电信服务等外在优质化传播         7天
59 企业社会责任体现        
60 制定年度计划及培训活动,提升企业竞争力。        
61 各类物品分类定位,加总表及责任人。        
62 一小时会议计划及知、行工作计划。        
63 公示岗位工作流程图,加监督考核。        
64 动态:人、物流、车辆等移动物品的外在形象。        
65 静态:主体设施、墙体文化百态教育等。        
66 CI(形象识别),含VI(视觉识别)、BI(行为识别)、MI(理念识别),统一制作标准。        

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