云端俯瞰智慧化:认知与解读
来源:    发布时间: 2016-01-29 15:22   931 次浏览   大小:  16px  14px  12px

摘要 本文从 管理的高度来诠释智慧化的定义和本质,说明其 最终指向就是实现优质管理;提出智 慧化的构成形态、解读智 慧化的构成要素;另就目 前的智慧化建设环境及应注意的问题进行分析探讨。

Abstract :This research paper will explain the definition and essence of Intelligent from a top management perspective, illustrate the superiority management achievement is the final direction of Intelligent, put forward the form of Intelligent constitution, and unscramble the essential element of Intelligent constitution. In addition, the paper will be analyzing and discussing the Intelligent system according to the current construction of Intelligent system and the Intelligent problems which human should focus on.

关键词 管理与智慧化;定义;本质;形态;推动。


一、从管理谈起

管理的因素无外乎“人、物、事”三者。老子曰“道生一,一生二,二生三,三生万物”,人物事三者,同时存 在自身和相互的交集和作用,如一人(物、事)对多人(物、事),多人(物、事)对一人(物、事)、多人(物、事)对多人(物、事)等,因此,人物事 交集作用所显现的事件量之多只能用“宏”来表述,以至于 在中国古老的管理理念中就有了“明万物、统万事”之说——当然,这只是 古人提倡的类似于“修身治国平天下”的修为努力,实际上 只能停留在神仙般的虚幻或梦想中。现代管 理学充分认识到人的局限性,把管理 目标自上而下层层分解,通过严谨的计划、严密的组织、纵向的指挥、横向的 协调和有力的控制,使目标 自下而上层层实现。

然而,随着社会的发展,人、物、环境、团体、个体、行业、政府等 社会基因的活动交集无时不在、天量存在、错综复杂,管理范畴扩大、内容关联面广、目标更多更细,必然对 各个管理层面提出更多更高的要求,也必然 要增加大量的社会投入,并且还 不一定能实现优质的管理,甚至还 会出现资源耗费、低效混乱等坏况。智慧化 的提出就是试图解决这一难题。它将社 会基因进行虚拟化并整合(明万物),再从无 数的虚拟基因中同时、快速、针对性 地优选出方法答案回馈实体社会(统万事),想所得、得所用、用所需,把梦想变为现实。

二、智慧化的定义及本质

有一种说法,“智慧化 是信息新 技术的集成应用”,从技术 上广义地理解是对的,但反言之——只要有“信息新 技术的集成应用”就是智慧化了吗?答案显然是否定的。或许从 管理的角度来定义会更为准确和明了:智慧化 就是通过全程全量的信息采集、集成和应用,实现全 员全时全位的立体化综合管理的社会化系统工程。简言之,智慧化就是“两全数据、三全管理”——

两全数据:即“全程全量”,一方面 表明管理指向所囊括的信息范畴包含时间空间信息,另一方 面也表明实现管理目标的过程和参与过程所需的信息。

三全管理:即“全员全时全位”,表述的 是在定义范围内对相关的所有人物事(全员)进行所有过程(全时)、所有目标(全位)的立体管理。

“两全数据、三全管理”的意义在于把天量“人、物、事”信息有 机地整合于一个综合管理系统内,能同时 对多个目标进行有效管理,从而实现“明万物、统万事”。由于要“明万物”,于是诞生了大数据——

大数据:把现实 世界的物体与虚拟信息世界的数据一一对应,通过特 定的系统完成实虚变换,形成各类数据集群,因为物 量庞大所以数据海量,故称大数据;

有了大数据,想据此来 “统万事”,于是又产生了云平台——

云平台:大数据的支撑平台,是一个“有容量、善思维、具智慧的虚拟大脑”。它可对 大量数据进行分析、整合、挖掘,产出有用的数据品,再通过 特定的系统返回到实体世界,对现实 世界进行实体控制管理,从而完 成虚到实的实效应用,这就是所谓的“云”和“云落地”;

所谓“特定的系统”,即物联网——

物联网:即“物物相联”的网络系统,就是通 过采用某些信息采集技术对物体信息及相关控制信息进行采集,按约定的协议、通过互 联网实现物体与物体的相连,从而实 现对物体进行监测、监管和 监控的一种网络系统。

综上所述,智慧化 的本质就是构架这样的以“云技术虚拟大脑”为核心、以物联 网为主体的管理系统,让实体具备 “智慧”——能发现、会思考、可执行。

三、智慧化的构成形态

智慧化发自管理、基于数据、智在云端、行之物联。其基本组成形态如图1、通用形态如图2所示。




由其形态、结合前述的大数据、云计算、物联网的概念可见——

1、智慧化包含管理、大数据、云计算、物联网 等四大基本要素。其中管理是目标、是智慧化的取值方向;大数据是基石、蕴藏着 巨大的资源和财富,云技术是核心、是对大 数据中资源和财富的有用提取,二者构成了智慧之源;物联网是纽带、是执行 核心指令的途径和工具。

2、社会化 是智慧化的主要特征。无论是 数据的来源还是方法经验的传承获取乃至管控的范畴,都不是 限于一局偏于一隅,而是面 向社会的方方面面,因而就 有了各种各样的公有/私有云 和相应的各种外部关联管理。这样使信息更全、判断更准、执行更快,也避免了重复建设、节约了社会资源。

3、智慧化 在技术上几乎集各种现代先进技术之大成,实体探测、数字化、信息化、网络化、智能化无不尽在其中。

四、推动建 设的社会和技术环境

智慧化 所描绘的蓝图令人振奋,但没有 相应的建设环境则无异于“画饼充饥”。这种社 会化的系统工程的推动,首先考 虑的是社会环境如政策法规、公共标准、共享机制、交易规则等,这些往 往是由政府主导、行业推动、企业参与,通过试 点实践来逐步修订完善。目前,行业试点正在实施,部分指 导性纲领性规划性文件也已颁布,相信在不久的将来,社会环 境将会很快得到改善。

技术环 境要比社会环境来得快速,其动力 来源于商品市场、助力得益于科技发展。机构的研究试验、厂商的研发生产、项目的 规划设计都积极在为智慧化建设提供通用服务、行业应用(技术指导、产品供给和系统策划),某些系 统产品也已初步取得了较好的“智慧”应用效果。如,在通用服务方面,华为集 团利用其自身通用IT产品供应商的优势,通过虚 拟技术打造虚拟计算平台、通过OceanStor存储系 统打造海量数据存储平台、最终结合Hadoop/storm等计算 框架为用户提供整体的数据处理服务,实现数 据处理服务的社会化和商业化;行业应 用如大华集团的大数据系统,则是基 于其对安防行业的深刻认知,研发产 出安防专用的包括基础架构(IaaS)、中间件(PaaS)、软件应用(SaaS)三层完 整的图像数据处理系统,它利用 其自身的海量视频图片存储ExtremeStor存储系统,在Hadoop/storm/spark计算框架基础上,结合图 像处理算法和安防通用业务,提供高 性能的图像处理大数据平台,从而在 技术产品到系统策划上为用户提供端到端的完整解决方案。

五、推动智 慧化建设须注意的两大问题

无论智 慧化前景多么诱人,实施建 设的决定权终究是在用户手里。因此,当前在 向用户作智慧化推介或推动时,应特别 注意厘清智慧化与智能化的区别、实施建 设智慧化的价值回报两大问题。

1、关于智 慧化与智能化的区别

经过多 年的智能化推广建设,智能化 基本上普及应用到各行各业,特别是 与人们生活息息相关的如智能家居、智能楼宇、智能交通、智能安 防等等已广被认识和接受。业内提推智慧化,或许极 易会被认为是偷换概念的商业宣传炒作。为此,首先必 须明了智慧化与智能化区别。

智能化 是实现智慧化的基础,智慧化 是智能化和信息化的综合体;智能化 专注于局部的智能应用,而智慧 化则是注重全局全面的管理;即使两 者都具备同样的管理功能,那也是“管理孤岛”与“管理版块”的差别,从这个意义上说,建设智 慧化的用意之一就是拟将“管理孤岛”连成“管理版块”,使管理更全面、功能更强大。下表内容可作参考。

智慧化 与智能化的主要区别

智能化

智慧化

l 专项的自动化管理;

l 多种专 业技术和设备的应用集成;

l 管理系统自成体系,自身需 作全面的投资建设;管理所 需信息主要来自所辖范围;管理方 法源于预先的仿生设定;

l 不同大 类的信息指向于不同的管理目标。

l 全面的社会化管理;

l 多渠道 全方位和广域的信息集成;

l 管理系统内外结合,部分管 理信息和方法可社会化提取应用或直接“委托”管理,无需再投资建设;

l 所有信 息均可能指向所有的管理目标

2、关于智 慧化的价值回报

首先,用户也 许最关心的就是:既然已建设了智能化、也实现了智能化管理,为什么 还要实施智慧化、把“孤岛”连成“版块”? 这还是 从管理要求上作答。外部的 人物事必然影响到内部管理,对外部 关联状况了解把控不足或缺项,必然导致管理缺陷;而内部 的人物事相互交集、行为相互作用、产生的事件层出不穷,不把这 些错综复杂的关系、来龙去脉弄清楚,能把管理做好吗?显然,仅仅依 靠单方面局部的智能化管理是远远不够的。

其次,关于价值回报,主要体 现在管理和经济方面。

管理价值:智慧化 能为用户带来优质管理——即管理过程高效(过程短、环节少)、管理速度及时(想所得、无延迟)、管理标的精准(无偏差、无错判)、管理层面到位(无缺漏、无错过)、管理投入节约(少投入、可借用)。

经济价值:直接效 益是节约大量的运营管理成本和进行数据信息交易;而间接 效益则将从预防不测发生、减少失控事件、限制损失范围、降低损失幅度、延长设 备寿命等过程中获取。

结束语 智慧化 的目标就是实现全面的社会化优质管理。随着智 慧化的推进和建设,“明万物、统万事”那神仙 般的虚幻或梦想将不再遥不可及。


作者简介:刘振洲,高级工程师/国家注册电气工程师/安全防 范设计评估师二级教师;广西建 筑业联合会智能建筑专业委员会副主任、广西专 家咨询服务协会信息专业委员会副会长。近年来发表了《谈物联 网时代下一些系统设计的应对措施》、《让智能 家居象家电一样普及和简单》等论著。

作者联系方式——

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作者注:本文已入选“中建协智能建筑分会2015高峰论坛”论文集并已于2015.3发表。

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